Leverings- og Returpolitik for CityShoppen
Leveringspolitik:
- Leveringstid: Vi tilbyder 1-2 dages levering på alle vores produkter. Leveringstiden regnes fra det tidspunkt, bestillingen er bekræftet.
- Forsendelse: Alle forsendelser sker i samarbejde med anerkendte leveringspartnere for at sikre sikker og rettidig levering.
Returpolitik:
- Returret: Kunder har ret til at returnere produkter inden for 5 dage, hvis der findes fejl eller mangler ved produktet.
- Betingelser for returnering: Produktet skal returneres i samme stand, som det blev modtaget. Ødelagte eller brugte varer accepteres ikke.
- Refusion: Efter modtagelse og inspektion af det returnerede produkt, vil refusion blive behandlet inden for en rimelig tidsramme.
Kundens Rettigheder:
- Informationspligt: Kunden skal underrettes om eventuelle forsinkelser i levering.
- Erstatningsret: Ved fejl i levering har kunden ret til erstatningsprodukt eller fuld refusion.
For yderligere oplysninger eller spørgsmål, kontakt os venligst på info@cityshoppen.com.